【精华】质量承诺书范文合集八篇
在生活中,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。你知道承诺书怎样才能写的好吗?下面是小编为大家收集的质量承诺书8篇,希望对大家有所帮助。
质量承诺书 篇1
“Dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量承诺:
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合Q/MRH01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证实所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
阿克苏诺贝尔太古漆油(中国)有限公司
________年____月_____日
质量承诺书 篇2
甘肃省永昌县图书馆图书:
我方在本次采购活动中做出以下服务承诺:
1、技术服务
(1)所供应的图书一律为正版图书,不配送非法出版物;保证图书质量,无装订开裂、纸质低劣、字迹模糊、缺张少页和污损陈旧等现象。
(2)保证供书的时效性。自收到订单之日起,图书配送时间为20天。
(3)若用户在使用过程中,出现版权纠纷,造成的损失由我方负担。
(4)保证配书的准确性。凡配送图书以订单为准,提供详细的供货清单。
(5)坚持先书后款原则。所供图书由甘肃省永昌县图书馆验收合格后再行付款,对破损图书无条件退回或调换并承担相关费用。图书上架前若发现开胶掉页等质量问题,由我方负责调换或修补装订。
(6)全部图书按规定分包包装,打印图书清单一式两份,标明包号、名称、数量、总件数及供货单位全称,以利货物验收和分发。
(7)提供招标方要求的其它优质服务。
2、售后服务
(1)、验收合格后,用户如果发现图书的质量、规格与合同不符,有漏页、缺页、破页,印刷字迹不清等不符合要求的情况(人为因素除外),我方负责免费更换。
(2)、如有其他问题,我方在接到用户通知后24小时内予以答复,28天内免费更换有缺陷的图书。
(3)、如果中标商在接到通知后28天内没有弥补缺陷,其风险由我方承担。
3、投标人优势:
(1)、公司自成立以来,一直重视与客户建立长期、稳定的合作关系,重视图书馆建设工作。已经为多家市、县(区)的教育部门、图书馆建设服务。
(2)、我们的供货渠道非常广泛,公司与全国各出版社、图书公司建立了长期合作的良好关系,能够最大化的满足客户对各类图书的需求。
(3)、作为本地企业,对招、投标双方在实际工作运行过程中发生的意外情况,我们能够及时提供相应的服务保障,更好的为招标方服务。
甘肃蓝登图书发行有限公司 20xx年11月20日
质量承诺书 篇3
根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。
一、 工程质量保修范围和内容:
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。
二、 质量保修期:
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、 网架钢结构部分质保50年。
2、 屋面彩钢围护部分质保5年。
3、 FRP采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、 质量保修责任:
1、 属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修
通知7日内实施保修。
2、 发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即
到达事故现场抢修。
3、 对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。 四、 保修费用、 保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
承诺人:xxx
质量承诺书 篇4
承诺人(供货方):_________公司
法定代表人:_________
地址:__________________ 联系电话:_________
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方(_________ 超市)放心从承诺人处进货,承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺:
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的,承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款,同时赔偿由此给甲方造成的损失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿责任,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺方: (签字或盖章)
时 间:
附件1承诺方营业执照复印件; 附件2承诺方负责人身份证复印件。
质量承诺书 篇5
我单位从水泥电杆的用货市场上了解到贵单位需长期订购水泥电杆,我单位是一家专业从事十多年的水泥电杆生产制造企业,有较大的生产制造能力和完善的设备及经验。有意愿和贵单位建立水泥电杆的长期供需关系,并做出以下质量的承诺:
一、我方所供货物为全新的原厂正品,符合相应国家及行业标准。
二、我方在对方提出供货要求的72小时内将货物送到对方的指定卸货地点。
三、对方所需货物在验收后36个月内,如果发现存在质量问题,我方负责按对方要求及时无条件予以换货或退货,相应费用由我方承担。
四、我方所供货物在通过对方验收后36个月为保修期,在此期间对货物非人力故障,我方承担保修责任,因对方使用不当及/或自然灾害等不可抗力及/或保修外的故障,我方有责任提供维修等售后服务,费用由对方自行负责。
特此承诺
承诺单位:
年 月 日
质量承诺书 篇6
软件测试是控制软件质量的重要手段,目前我国还没有适应国情的、系列化协调配套的、工程化的信息系统生产过程管理、质量评测、控制技术的规范和法律规程指导,因此以第三方测试工程为基础,对信息系统的建设进行质量保证是非常必要的。
第三方测试可以避免开发方内部测试由于思维定势而造成问题的漏测和误判,尤其体现在涉及业务流程、安全可靠性、易用性和可扩充性等方面;同时也可以避免用户自测的盲目性和非专业性。
第三方测试的目的是尽可能多地发现系统目前存在以及潜在的问题,借助长期积累下来的丰富的行业测试经验,更客观地从用户角度和专业角度出发,投入足够的人力、物力,运用专业的测试工具更好地进行测试以保证软件质量。
现在以某一集团公司的企业应用为例介绍第三方测试的实施案例。
该企业应用是该集团业务规范化运营和一体化管理的信息支撑系统,建设目的在于整合新、旧业务系统,实现历史数据和实时数据的集中存储和统一管理,同时通过整合后的统一管理平台来提高公司管理水平,为领导决策的正确性提供可靠的理论依据。
业务系统基于目前较为主流的.J2EE三层架构,采用B/S运行模式,应用服务器使用Weblogic并且采用集群策略,数据库服务器使用Oracle并且采用集群策略,具体网络拓扑图如图1所示。
本次测试根据相关国家标准和企业标准,针对企业应用的业务需求,对其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、资源占用率、兼容性、可扩充性和用户文档八个方面进行了测试。
功能度方面主要采用黑盒测试方法,包括因果图分析、等价类划分、边界值分析等,根据用户需求说明书和用户操作手册,分别对系统的全部功能点和主要业务流程进行测试。由于该系统多个模块涉及到工作流,公文和业务单据的流转是测试的重点,尤其是验证特殊流程分支中单据的走向和状态以及异常处理是否会导致单据的丢失等等。
安全可靠性方面,结合功能考察软件的用户权限限制、用户和密码封闭性、留痕功能、屏蔽用户错误操作、错误提示的准确性、数据备份恢复手段等方面。
易用性方面,考察软件的用户界面友好性、易学习性和易操作性等等。
兼容性方面,考虑软件、硬件和数据的兼容性。
可扩充性方面,考虑软件结构的功能可扩展性和异种数据库的结构等等。
用户文档方面,考虑文档的完整性、一致性、易理解程度和操作实例等等。
下面重点介绍一下性能测试的关注点。
在性能测试方面,针对该企业关注的用户登录、单据查询、批量转账等关键业务点进行负载压力测试,同时监控应用服务器和数据库服务器的资源使用情况,包括CPU占用率、硬盘使用状况以及事务处理平均响应时间等相关参数,考察系统在各种情况下的性能表现。
测试前期需求分析中确定该操作的最大并发用户数为50人,采用逐步加压的方式对系统进行压力测试,分析在不同负载情况下系统的承受能力。
关注点1:
交易吞吐量和交易响应时间是评估系统性能的重要概念。
吞吐量:系统服务器每秒能够处理通过的交易数。
交易响应时间:是系统完成事务执行准备后所采集的时间戳和系统完成待执行事务后所采集的时间戳之间的时间间隔,是衡量特定类型应用事务性能的重要指标,标志了用户执行一项操作大致需要多长时间。
关注点2:
随着负载增加,当吞吐量不再递增时,交易平均响应时间是否会递增。
随着负载增加,当吞吐量不再递增时,交易平均响应时间一般会递增。
当系统达到吞吐量极限时,客户端交易会在请求队列中排队等待,等待的时间会记录在响应时间中。
关注点3:
根据上述测试结果,服务器资源使用情况是否合理?
应用服务器资源合理。由测试结果来看,不同负载下的两台应用服务器CPU占用情况相当,并且都低于70%。
数据库服务器资源占用不合理。从测试结果可以明显看出,不同负载下的两台数据库服务器CPU占用情况始终差距较大,其中一台负载较大,而另一台比较空闲,由此可知,数据库集群策略并未生效,需要调整集群策略。
质量承诺书 篇7
为认真执行国家关于电梯安全监察的法规、规范,确保电梯维护保养质量,保障电梯使用安全,我单位作如下承诺:
一、严格执行国家关于电梯安全的相关法规、标准、规范,对维护保养的电梯的安全性能负责;
二、严格按安全技术规范的要求进行维护保养,维保人员持证上岗;
三、制定应急措施和救援预案,按规定每半年至少进行一次应急演练;
四、设立24小时维护保养值班电话。保证接到故障通知后及时予以排除,接到困人故障报告后,市区30分钟内抵达现场实施救援(其他地区1小时内);
五、发现事故隐患及时告知使用单位;发现严重事故隐患,及时向当地质量技术监督部门报告。
以上承诺,敬请广大用户和社会各界监督。
质量承诺书 篇8
合同编号:KTYSZ—CL006
需方(甲方):青岛康太源建设集团有限公司
供方(乙方):李沧区明兴源五金建材店
签订时间:20xx年 月 日签订地点:合川路28号
根据《中华人民共和国合同法》及有关合同管理条例的规定,本着自愿互利,权益平等的原则,甲乙双方就实际情况达成一致意见,特订立本合同,以资共同遵守。
一、材料名称、规格、单位、单价
二、质量要求及质保期限
乙方所供产品为淄博五松山水泥有限公司生产的“五松山”牌PC32.5水泥,须符合工程所在地质检部门及相关政府部门验收要求,随车携带材质证明文件。若材料抽检不合格,由乙方承担所有费用。
三、付款方式及相关费用
双方每月第四个工作日前结算实际供应量,全款付清。乙方按照甲方要求,提供发票及相关资质证明文件。上述报价为含税落地价。
四、交(提)货时间、地点、方式
甲方提前3个工作日将材料所需计划提报与乙方,乙方在计划时间内送货到甲方指定地点。
五、计量方法及验收标准
1、甲方收料单作为结算依据,双方签字确认实收量。
2、货到工地码垛堆放整齐后双方现场验收签字视为无异议,有抽检要求的以现场质检站指定检测中心出具的抽检报告为准,如因不符合质量要求造成的经济损失由乙方负担。
六、双方的主要责任
1、双方须共同遵守本合同所述规定;
2、双方约定若有其他需求,产品、价格、质量经双方协商后供货,结算依据、付款方式同本合同。
3、若市场价格有变动,双方就协商意见达成一致后添加补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
七、争议的解决
因履行本合同发生的一切争议,由甲乙双方协商解决,协商不成,在合同签订地人民法院通过诉讼解决。
八、其它约定
1、 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
2、 本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
3、 本合同一式四份,甲乙双方各持两份。
甲方:
授权代表人:
联系电话: 乙方: 授权代表人: 联系电话: